Chci konzultaci

Selektivní mutismus:
Když dítě ve školce mlčí

Ve školce od něj neuslyšíte jediné slovo, ale doma mu prý pusa jede jako o závod. Dítě se selektivním mutismem s vámi nemluví z trucu, ale proto, že nemůže. Zjistěte, jak jej podpořit.

Selektivní mutismus je úzkostná porucha, při které dítě v určitých situacích nemluví, přestože má rozvinutou řeč a v jiných situacích mluví bez problémů. Nezávisí na inteligenci a postihnout může i jinak nadané dítě.

Obvykle se projevuje mezi 2. až. 6. rokem, zejména při vstupu do kolektivu dětské skupiny nebo školky.

Holčička s rukama přes ústa

Stydlivost versus selektivní mutismus

Na první pohled se zdá, že dítě je prostě plaché a stydí se. Jenže stydlivé dítě potřebuje jen čas, aby si na nové prostředí zvyklo. Nejprve ostatní pozoruje, na podnět druhých se začíná zapojovat a nakonec se rozmluví.


Máte ve školce introverta? Mrkněte do článku
Ve stínu ostatních: Jak dát prostor introvertním dětem.


Dítě se selektivním mutismem se nerozmluví ani po měsíci adaptace. Nejde o neochotu, ale o neschopnost mluvit v určité nekomfortní situaci. Mlčení je tělesnou reakcí na stres a pocit ohrožení, kdy dítě ztuhne, ve tváři se zračí úzkost, vyhýbá se očnímu kontaktu a nevydá ze sebe ani hlásku.

Ve školce se to projevuje tak, že dítě nemluví, nenavazuje kontakt, neřekne si o pomoc a kvůli napětí v těle může mít i potíže s hrubou nebo jemnou motorikou.

Jak můžete pomoci

Řešení nespočívá v nátlaku, ale v trpělivosti, pozvolném budování důvěry a systematickém přístupu k situaci. Co můžete udělat?

Pozorujte komunikační vzorce

V prvních týdnech dítě spíš pozorujte. Zkuste vypozorovat, s kým, kde a v jakých situacích se cítí bezpečně, a kde naopak přichází napětí. Může mluvit jen s jednou učitelkou, jen s dětmi, nebo jen venku. Komunikační projevy může ovlivnit konkrétní místo, osoba i aktivita.

Spolupracujte s rodiči

Pozvěte si rodiče na schůzku a citlivě s nimi sdílejte své pozorování. Požádejte je, aby dítě sledovali i doma, a společně si informace porovnejte. Pokud obtíže přetrvávají déle než 4 týdny, můžete doporučit návštěvu klinického psychologa nebo logopeda, kteří mají s tímto typem úzkosti zkušenosti.

Dejte mu šanci komunikovat

  • Nevynechávejte dítě z komunikace a dejte mu šanci to zkoušet. Položte mu otázku a počkejte 5 vteřin, jestli odpoví. Pokud ne, zkuste otázku přeformulovat tak, aby zvládlo odpovědět třeba pohybem hlavy, ukázáním rukou nebo pokynutím na jednu z možností.
  • Podporujte dítě v neverbální komunikaci. Takový ranní pozdrav může zvládnout formou zamávání nebo plácnutí.
  • Komentujte a popisujte činnost, kterou dítě dělá. Pokud reaguje, zopakujte jeho odpověď, abyste jej ujistili, že mu nasloucháte a rozumíte mu.
  • Když dítě promluví, nedělejte kolem toho velký rozruch a přejděte to jako normální věc. Pochvalu si schovejte na chvilku, kdy budete s dítětem sami nebo až si pro něj přijdou rodiče. I pozitivní pozornost před skupinou totiž může být ochromující.

Malé změny

Držte se komfortní zóny dítěte. Zeptejte se ho, co by mohlo být další malý krok, který by zvládlo. Místo tlaku zkuste zapojit ho do rozhodování. Vždy měňte jen jeden prvek (místo, osobu nebo aktivitu) a dejte mu čas.
 
 
Děti se selektivním mutismem nepotřebují opravit – potřebují pochopení, důvěru a podporu. Když budete respektovat jejich tempo, může být i školka místem, kde se jednou ozve jejich hlas.
 
 

23. 9. 2025 | Martina Zatloukalová

Doporučujeme

<strong>Odrážedla v MŠ: kdy pomáhají vývoji a kdy dětem škodí</strong>
Odrážedla v MŠ: kdy pomáhají vývoji a kdy dětem škodí
Aktivity Pedagogika

12. 05. 2026 | Martina Zatloukalová

Jsou odrážedla pro děti ve školce přínosem, nebo rizikem? Poradíme, jak vybrat správnou velikost, proč si dát pozor na plastové motorky a jaká pravidla jízdy zavést. Detail článku »

<strong>Masopust a karneval ve školce: Tipy na aktivity</strong>
Masopust a karneval ve školce: Tipy na aktivity
Aktivity Svátky

26. 01. 2026 | Martina Zatloukalová

Masopust je tím nejveselejším obdobím v roce. Dali jsme dohromady nápady na aktivity, se kterými se ve školce zaručeně nebudete nudit. Detail článku »

<strong>Zlobivé, nebo nadané? Jak to poznat a co s tím ve školce</strong>
Zlobivé, nebo nadané? Jak to poznat a co s tím ve školce
Pedagogika Psychologie

24. 03. 2026 | Martina Zatloukalová

Mnoho nadaných dětí „zlobí“ – jsou hlučné, impulzivní a odmítají dělat to, co jim nedává smysl. Jejich nadání tak často zůstává bez povšimnutí. Jak s nimi pracovat, aby se mohly naplno rozvíjet? Detail článku »

Co říkají školky,
které používají Twigsee?

Martina Schoříková

Dovoluji si poděkovat za zákaznickou podporu. Vždy, když potřebuji pomoc, se mi někdo věnuje mile a odborně, takže je vše během chviličky vyřešeno a člověk nemusí ztrácet hodiny tápání a hledáním. Moc si toho vážím a děkuji! Jsem ráda, že jsem od roku 2019 u Twigsee.

Martina Schoříková
Ředitelka školy
Štěpánka Krtilová

Ráda bych Vám touto cestou upřímně poděkovala za Vaši velkou podporu a pomoc při odesílání výkazu. Velmi si vážím Vaší ochoty, vstřícnosti i času, který jste tomu věnovali. Díky Vaší pomoci proběhlo vše hladce a bez komplikací, což pro mě bylo opravdu velkou úlevou.

Štěpánka Krtilová
Vedoucí učitelka MŠ
Jitka Kučerová

Jsem velice spokojená s Vaší společností – vždy, když se vyskytl nějaký problém z mé strany, např. s vyplněním či s přenosem dat, byli Vaši zaměstnanci velice vstřícní, poradili a navedli mě tak, že jsem vše vždy odeslala včas. Ještě jednou děkuji a přeji hodně spokojených klientů.

Jitka Kučerová
Ředitelka MŠ
Alena Baková

Obracím se na Vás jménem svým i naší mateřské školy v Obořišti, neboť chci poděkovat celému týmu Twigsee za skvělé služby. Aplikaci vnímám jako velký přínos, ale co chci vyzdvihnout především, je úroveň zákaznické podpory. V dnešní době není běžné setkat se s takovou kombinací vysoké odbornosti a lidského přístupu. Kdykoliv se obrátím na Vaši telefonickou podporu, setkám se s velmi milými asistentkami, které mi vždy věcně a s trpělivostí poradí. Velmi oceňuji také rychlost vyřízení mých dotazů – je vidět, že máte procesy nastaveny efektivně a skutečně Vám záleží na tom, aby nám všem aplikace v praxi fungovala bez problémů. Tento váš přístup mi velmi usnadňuje každodenní práci a dává mi jistotu, že na případné technické problémy či administrativní výzvy nejsem sama. Ještě jednou děkuji za profesionalitu všech a budu se těšit na další i Vámi zmíněné připravované novinky a spolupráci!

Alena Baková
Ředitelka MŠ
Kristýna Petráčková

Twigsee mi každodenně usnadňuje řízení školky a s tím spojenou administrativu, které je požehnaně. Snadno jsem zaučila všechny naše pedagogy, kteří si jí spolu s rodiči užívají na maximum. Team Twigsee je pohotový, a reagují na všechny naše podněty. Děkujeme a přejeme spoustu dalších spokojených školek a škol! :)

Kristýna Petráčková
Ředitelka
Linda Janichová

Aplikaci Twigsee používáme v našich Foxíkových školkách a jeslích již více než rok. Prostřednictvím aplikace sdělujeme rodičům důležité informace. Sdílíme fotky dětí z každodenních činností, využíváme ankety, na které nám rodiče reagují rychleji než při osobním kontaktu. Máme přehled o tom, kolik nám v daný den přijde dětí a můžeme tak plánovat i upravovat program dne. Rodičům se na aplikaci líbí zejména to, že mají okamžité informace o dění ve školce/jeslích, vidí spousty fotek a mohou své dítě během pár kliknutí omluvit na dobu, na kterou potřebují. Aplikace Twigsee reaguje na potřeby našich školek a jeslí, její ovládání je pro učitele, chůvy i rodiče rychlé a snadné. S aplikací Twigsee jdeme zkrátka s dobou.

Linda Janichová
Ředitelka
Zuzana Vacíková

Twigsee nás zaujala hned od prezentace díky nabízenému rozsahu funkcí. Nešlo o systém, který by nám řešil jen docházku nebo jen matriku. Nabízel nám možnost mít tzv. vše pod jednou střechou. Jako třešnička na dortu je možnost zasílat rodičům příspěvky o tom, jak se jejich děti ve školce ten den mají. Aplikaci si rodiče oblíbili velice rychle. U pedagogů z počátku převažovala spíše obava, zda jim tím vedení školky nechce přidávat opět práci navíc. Brzy ale zjistili, že psaní příspěvků rodičům jim dělá radost a také konečně mají přehled o docházce dětí aktuálně na každý den. Twigsee zvládá snad celou agendu potřebnou ve školce kromě účetnictví. Lesní mateřská škola skřítka Pohádky, z.s., Zvole

Zuzana Vacíková
zástupce ředitele
Michelle Specht

Skvělá zákaznická podpora! Jakémukoli problému se dostane okamžité pozornosti a také obchodní zástupci jsou velmi ochotní pomoci.

Michelle Specht
ředitelka
Helena Zdrubecká

S aplikací Twigsee začínáme, oslovila mě nabídka. Především časová úspora. Mohu využít čas smysluplněji než je administrativa a to směrem k dětem. Cením si profesionality týmu. Pan Med nám kvalitně zdůvodnil veškeré naše dotazy. Nadchla mě forma zápisu nových dětí, docházky a hlavně spojení učitelek s rodiči, které nenaruší přímou práci s dětmi. Před uzavřením smlouvy jsme si porovnaly nabídku obdobných aplikací a došly jsme k názoru, že aplikace Twigsee poskytuje nejkomplexnější nabídku služeb pro potřeby mateřské školy.

Helena Zdrubecká
ředitelka
Jan Vodrážka

Ze začátku jsem byl trochu skeptický, ale fungujeme druhým rokem, máme přes spoustu reakcí od rodičů a doslova všechny jsou pozitivní. Navíc si rodiče začali konečně uvědomovat, co pro ně naši učitelé dělají a nejen, že je méně zatěžují všemožnými požadavky, sami nám dokonce nabízejí pomoc, vozí hračky, firemní dárečky nebo medy z Moravy. Jsme nadšení a objednáváme Twigsee i pro naši druhou pobočku v Průhonicích.

Jan Vodrážka
ředitel
Michaela Možiešíková

Konečně jsme zrušili podpisové archy pro všechny přihlášky, galerii na Rajčeti i zapomínání rodičů na program školky. Rodiče navíc vědí, co se ve školce děje a jsou tak mnohem šťastnější a klidnější, nám odpadlo neustále vysvětlování a opakování stejných věcí. Děkujeme.

Michaela Možiešíková
zástupce ředitele
Zuzana Černá

Úžasná aplikace, která od začátku školního roku (kdy jsme ji začali nově používat) zrychlila, zpřehlednila a zkvalitnila komunikaci mezi mateřskou školou a rodiči. Navíc neuvěřitelně usnadňuje práci veškerému personálu. Nadšení z aplikace panuje i na straně rodičů.

Zuzana Černá
zástupkyně ředitelky

Máte již účet?Přihlásit se

Kontakt

povinná pole *