Chcem konzultáciu

Ako mať pod kontrolou komunikáciu s rodičmi v MŠ – rozhovor

Pani riaditeľka Mgr. Regína Ouhledová zo súkromnej Materskej školy Monty School of Prague dlho hľadala spôsob, ako škôlku modernizovať a ako rodičom poskytnúť ešte lepšie služby. Napriek tomu, že je MŠ Monty School pražská škôlka, jej umiestnenie nepôsobí mestsky. Nachádza sa v krásnom lese v Prahe 4 a mohlo by sa na prvý pohľad zdať, že patrí k alternatívnym škôlkam, ktoré sa často digitalizácii skôr vyhýbajú. Pani riaditeľka Ouhledová nemá však najmenší problém skĺbiť prírodu s modernými technológiami.

Paní ředitelka Mgr. Regína Ouhledová
Pani riaditeľka Mgr. Regína Ouhledová

Prečo ste sa rozhodli práve pre Twigsee?

“Sme moderná škôlka a nejako by sme sa chceli prezentovať a tiež s rodičmi komunikovať. Ja sa snažím prispôsobiť mladšej generácii. Mnoho rodičov využíva moderné technológie v každodennom živote a Covid celej digitalizácii len pomohol. Po tomto jednoducho neviete, čo sa môže prihodiť. Teraz to bol Covid, nabudúce to môže byť zas niečo iné, a my, ako škôlka, ktorá sa stará a tých najmenších, musíme mať komunikačný kanál taký, aby sa dôležité informácie k rodičom dostali čo najrýchlejšie a my sme mali istotu, že ich včas obdržali. Z tohto uhla pohľadu Twigsee splnilo moje očakávania,” hovorí pani riaditeľka.

“Hľadala som peknú modernú aplikáciu a v Twigsee som našla oboje,” dodáva.

Ako na aplikáciu reagovali Vaši zamestnanci?

“Najprv im chvíľu trvalo, kým si zvykli, avšak teraz ich musím skôr brzdiť, aby neposielali toľko príspevkov. Máme napríklad kolegyňu na materskej, ktorá si aplikáciu Twigsee nechala nainštalovanú, aby mohla sledovať, čo sa v škôlke deje, a byť tak v kontakte,” zdieľa pani Regína s úsmevom.

“Predtým, než sme začali používať Twigsee, sa nám stávalo, že rodičia v množstve pracovných emailov informáciu zo škôlky prehliadli a následne operovali tým, že sa k nim informácie nedostali, čo spôsobilo nedobrú atmosféru. To sa s Twigsee nestane, ochraňuje totiž aj učiteľov, máme jasný dôkaz, že informácia bola odoslaná. Napríklad, keď sme v škôlke mali siedmu chorobu, bolo vidno, ako rýchlo všetci dostali informácie. Mám skúsenosť, že do hodiny to všetci vidia.”

“Pre mňa, ako riaditeľku, je tiež dôležité vidieť a mať kontrolu nad dochádzkou učiteľov a detí. . Stávalo sa, že učitelia zabúdali zapisovať dochádzku detí na programy. Dieťa zostalo dlhšie, učiteľ to zabudol zapísať a škôlka tým prichádzala o peniaze,” popisuje ďalej pani riaditeľka.

Zaujíma Vás, ako môže Twigsee pomôcť aj Vašej škôlke? Radi spolu s Vami nájdeme vhodné riešenie.
Stačí si objednať online stretnutie.

Zo skúsenosti vieme, že niektoré škôlky majú problém presvedčiť rodičov.
Ako ste to vyriešili u Vás?

“Opäť je to o komunikácii. Najprv sme sa s rodičmi osobne stretli, aplikáciu predstavili, vysvetlili sme naše dôvody, ale hlavne sme sa zamerali na prínos. Následne sme dali do školského poriadku, že inštalácia aplikácie je povinná a je nutné mať zapnuté notifikácie. Väčšina našich rodičov aplikáciu chce a nemá s tým problém.”.
„Priznám sa, že mne sa páči, že rodičia nemôžu na príspevky reagovať. V minulosti, keď sme používali iné kanály, sa nám po publikovaní fotiek stávalo, že sme museli reagovať na pripomienky typu – Prečo moje dieťa nemá správne ponožky, alebo keď sme boli na lyžiarskom, tak zas nemali správnu kuklu, bundu a podobne… Rodičom posielam fotografie, aby sme ich uistili, že je všetko v poriadku a ich dieťa sa má dobre, či spríjemnili im deň milými fotkami ich ratolestí. Majú však aj telefónne číslo do škôlky a pracovné emaily učiteľov a môžu nás kontaktovať aj mimo aplikácie.

Dnešná doba plná informácií priniesla negatívny dopad na status učiteľskej profesie. Častokrát majú rodičia tendenciu hovoriť nám, ako máme deti v škôlke vzdelávať, ako k nim pristupovať, a diskutujú o rôznych vzdelávacích metódach. Preto sú niektoré riaditeľky opatrné a komunikujú čo najmenej. Ja som sa však rozhodla ísť inou cestou, ja našťastie mám Twigsee, škôlku vo vrecku,” dodáva s iskrou v oku pani riaditeľka Ouhledová.

18. 1. 2023 | Lujza Olsen

Odporúčame

<strong>Riziko práce v škôlke: <br/>syndróm vyhorenia</strong>
Riziko práce v škôlke:
syndróm vyhorenia

19. 06. 2023 | Martina Zatloukalová

Učiteľské povolanie vie byť vyčerpávajúce. Ak vás naviac dlhodobo dusí stres z pracovného preťaženia a konfliktov na pracovisku, rútite sa v ústrety vyhoreniu. Detail článku »

<strong>Online zápis ako dobrá vizitka (súkromnej) škôlky</strong>
Online zápis ako dobrá vizitka (súkromnej) škôlky

08. 03. 2023 | Martina Zatloukalová

Rastiete, aby ste uspokojili dopyt. Úmerne tomu sa zvyšuje aj administratívna záťaž a vy zrazu zisťujete, že takto to ďalej nepôjde. Našťastie existuje riešenie. Detail článku »

<strong>Inkluzívna Veľká noc pre všetkých</strong>
Inkluzívna Veľká noc pre všetkých

06. 04. 2023 | Martina Zatloukalová

Rovnako ako aj iné sviatky, aj Veľká noc odráža kultúru a historickú skúsenosť spoločnosti, a zároveň pestuje pocit spolupatričnosti s komunitou. Keď sa na to celé ale pozriete zblízka, zistíte, že vlastne neexistuje jednotný scenár ako Veľkú noc sláviť. Detail článku »

Čo hovoria škôlky,
ktoré používajú Twigsee?

Kristýna Petráčková

Twigsee mi každodenne uľahčuje riadenie škôlky a s tým spojenú administratívu, ktorej je požehnane. Ľahko som zaučila všetkých našich pedagógov, ktorí si ju spolu s rodičmi využívajú na maximum. Team Twigsee je pohotový, a reagujú na všetky naše podnety. Ďakujeme a prajeme veľa ďalších spokojných škôlok a škôl! :)

Kristýna Petráčková
Riaditeľka
Zuzana Vacíková

Twigsee nás zaujala hneď od prezentácie vďaka ponúkanému rozsahu funkcií. Nešlo o systém, ktorý by nám riešil iba docházku alebo len matriku. Ponúkal nám možnosť mať tzv. všetko pod jednou strechou. Ako čerešnička na torte je možnosť posielať rodičom príspevky o tom, ako sa ich deti v škôlke v daný deň majú. Aplikáciu si rodičia obľúbili veľmi rýchlo. U pedagógov spočiatku prevažovala skôr obava, či im tým vedenie škôlky nechce pridávať opäť prácu naviac. Čoskoro ale zistili, že písanie príspevkov rodičom im robí radosť a tiež konečne majú prehľad o dochádzke detí aktuálne na každý deň. Twigsee zvláda snáď celú agendu potrebnú v škôlke okrem účtovníctva. Lesná materská škola skriatkovia Rozprávky, z.s., Zvole

Zuzana Vacíková
Zástupca riaditeľa
Michelle Specht

Skvelá zákaznícka podpora! Akémukoľvek problému sa dostane okamžitej pozornosti a aj obchodní zástupcovia sú veľmi ochotní pomôcť.

Michelle Specht
Riaditeľka
Helena Zdrubecká

S aplikaciou Twigsee začíname, oslovila ma ponuka. Predovšetkým časová úspora. Môžem využiť čas zmysluplnejšie než je administratíva a to smerom k deťom. Cením si profesionality tímu. Pán Med nám kvalitne zdôvodnil všetky naše otázky. Nadchla ma forma zápisu nových detí, dochádzky a hlavne spojenie učiteliek s rodičmi, ktoré nenaruší priamu prácu s deťmi. Pred uzatvorením zmluvy sme si porovnali ponuku podobných aplikácii a prišli sme k názoru, že aplikácia Twigsee poskytuje najkomplexnejšiu ponuku služieb pre potreby materskej školy.

Helena Zdrubecká
Riaditeľka
Linda Janichová

Aplikáciu Twigsee používame v našich Foxíkových škôlkach a jasliach už viac ako rok. Aplikáciu používame na oznamovanie dôležitých informácií rodičom. Zdieľame fotografie každodenných aktivít detí a používame prieskumy, na ktoré rodičia odpovedajú rýchlejšie ako pri osobnom stretnutí. Máme prehľad o tom, koľko detí v daný deň príde, aby sme mohli plánovať a prispôsobiť denný program. Rodičia si aplikáciu obľúbili najmä preto, že majú okamžité informácie o tom, čo sa v škôlke/jasliach deje, môžu si pozrieť množstvo fotografií a niekoľkými kliknutiami môžu svoje dieťa ospravedlniť na potrebný čas.

Linda Janichová
Riaditeľka
Zuzana Černá

Úžasná aplikácia, ktorá od začiatku školského roka (kedy sme ju začali novo používať) zrýchlila, sprehľadnila a skvalitnila komunikáciu medzi materskou školou a rodičmi. Naviac neuveriteľne uľahčuje prácu všetkému personálu. Nadšenie z aplikácie panuje aj na strane rodičov.

Zuzana Černá
zástupkyňa riaditeľky
Tereza Dvořáková

Twigsee je skvelá inovatívna aplikácia, ako pre mňa, ako pre riaditeľku, tak aj ako matku. Konečne aplikácia, ktorá všetkým uľahčí prácu s administratívou ohľadom MŠMT, tak i MPSV a naviac veľmi prehľadne a intuitívne. Komunikácia s Twigsee tímom je úplne bezkonkurenčná, všetky otázky ohľadom aplikácie a jej funkcií mi vždy ochotne vysvetlili, kedykoľvek som potrebovala. Ako matka oceňujem prehľadné informácie týkajúce sa môjho dieťaťa, každý deň tak mám prehľad o jeho aktivitách a dôležitých informáciách v škôlke zo strany učiteľa aj vedenia. Aplikáciu určite odporúčám všetkým riaditeľom aj rodičom!

Tereza Dvořáková
riaditeľka
Michaela Možiešíková

Konečne sme zrušili podpisové archy pre všetky prihlášky, galériu na Rajčeti aj zabúdánie rodičov na program škôlky. Rodičia naviac vedia, čo sa v škôlke deje a sú tak omnoho šťastnejší a kľudnejší, nám odpadlo neustále vysvetľovanie a opakovanie rovnakých vecí. Ďakujeme.

Michaela Možiešíková
zástupca riaditeľa
Lucie England

Twigsee si nás získalo od prvých okamihov, kedy sme s ním začali pracovať. Umožní Vám viesť si všetko o škôlke prehľadne, na jednom mieste. Twigsee budete milovať, pretože Vám uľahčí administratívu, zrýchli a zefektívni komunikáciu s rodičmi a vzbudí nadšenie ako u Vašich pedagógov, tak aj u rodičov! Veľmi si tiež cením skvelej podpory zo strany tímu Twigsee, ktorý je vždy pripravený riešiť naše otázky, priania aj požiadavky. Skrátka, Twigsee môže bez váhania a výhrad jedine odporučať.

Lucie England
Riaditeľka
Jan Vodrážka

Zo začiatku som bol trochu skeptický, ale fungujeme už mesiac a pol bez jediného problému, máme cez 50 reakcií od rodičov a doslova všetky sú pozitívne. Naviac si rodičia začali konečne uvedomovať, čo pre nich naši učitelia robia a nielen, že ich menej zaťažujú všemožnými požiadavkami, sami nám dokonca ponúkajú pomoc, vozia hračky, firemné darčeky alebo med z Moravy. Sme nadšení a objednávame Twigsee aj pre našu druhú pobočku v Průhoniciách.

Jan Vodrážka
Riaditeľ
Dominika Hájková

Aplikáciu Twigsee používa škôlka Malvína už viac ako pol roka. Je nám veľkým pomocníkom. Vďaka profilom detí máme prehľadný zoznam o všetkých dôležitých informáciách, ktoré sa ich týkajú. Komunikácia s rodičmi je vplyvom Twigsee o dosť jednoduchšia. Môžeme im zdieľať fotografie zo škôlky, keď potrebujeme poslať nejakú informáciu, stačí napísať príspevok a vybrať, kto túto správu dostane. Ušetrí nám to tak veľa práce, keď nemusíme informovať každého rodiča zvlášť. Čo si však nemôžeme vynachváliť, je prehľadná dochádzka. Sama nám ukáže počet prítomných, či ospravedlnených detí alebo naopak upozorní na to, kto odchádza po obede. Za našu škôlku aplikáciu veľmi odporúčame a team ľudí, ktorí ju vytvorili, sú profesioáli v tom, čo robia. Na každú našu otázku obratom reagujú a vždy sú nám nápomocní.

Dominika Hájková
zástupca riaditeľa
Pán Jimmy

Dobrý deň, s Twigsee je to zatiaľ dobré. Podarilo sa nám vytvoriť triedy a nahrať mená študentov. Mená učiteľov už boli zdieľané a veríme, že do budúceho týždňa by sme mohli rozbehnúť aj ďalšie funkcie. Ďakujeme všetkým.

Pán Jimmy
System Manager, Greenwood Groove Academy, Kenya

Už máte účet?Prihlásiť sa

Kontakt

povinné polia *